What actually sends you a notification

Notifications are keyed to ownership, not to everything that moves. You are told about records you own or are assigned. That is the whole reason the bell stays usable in a busy workspace, and it is also the answer to "why wasn't I told" — the record was somebody else's.

Roughly what can reach you:

• Activities: En kollega gjør deg til hovedansvarlig for en aktivitet, Noen endrer fristen på en aktivitet du eier, Status på en aktivitet du eier endres (planlagt → fullført, osv.) and Noen logger et notat, en samtale eller en e-post på en aktivitet du eier
• Leads: Et lead tildeles eller overføres til deg, Status på et lead du eier endres (ny → kvalifisert, osv.), and Noen andre konverterer et lead du eier til en kunde
• Opportunities: En salgsmulighet tildeles eller overføres til deg, Pipeline-fasen endres på en salgsmulighet du eier, En salgsmulighet du eier når en vunnet-fase 🎉 and En salgsmulighet du eier markeres som tapt
• Customers: En kunde opprettes eller overføres med deg som hovedansvarlig and Noen logger et notat, en e-post eller en samtale på en kunde du eier
• Invoices: En faktura markeres som betalt (sendes til leietakeradministratorer som standard) and En faktura passerer forfallsdatoen
• Tickets: Når en supportsak blir tildelt deg, Når noen kommenterer på en sak tildelt deg and Når en sak tildelt deg endrer status
• Team chat: mentions, replies to you, and threads you follow.

The one that is not about you is Salg lukket i selskapet — Alle vunnede salgsmuligheter på tvers av selskapet — slå på for å feire med teamet It is off unless you turn it on.

Birthdays are their own gentle nudge: På selve dagen, bare til deg som eier kontakten. and På selve dagen, til alle i arbeidsområdet. A colleague only appears if they filled their birthday in, which is optional: Change your name, photo and contact details

Everything above is per person. Your colleague can have the exact opposite set. See Choose which notifications you get.

Want a notification for something not in the list? That is what workflow automation is for — build a rule on the event you care about and have it notify whoever should know: What can trigger a rule