Salgsbetingelser
Sist oppdatert 6. oktober 2026
Disse salgsbetingelsene gjelder når du kjøper DealJourney. Abonnementets løpetid, fornyelse, automatisk trekk og oppsigelse står i abonnementsvilkårene, som er et eget dokument.
1. Selger
DealJourney ApS, CVR 45888436, Enghavevej 12, st. tv., 1674 København V, Danmark. Skriv til support@dealjourneycrm.com. Vi svarer på hverdager mellom 9 og 16 dansk tid.
2. Hva du kjøper
DealJourney er et CRM-system du bruker i nettleseren og i appen vår: pipeline, tilbud, fakturering, support og synkronisering med regnskapssystemet ditt. Tilgangen selges per bruker per måned på en av planene Startup, Scaleup eller Premium. Hva som er med i hver plan, står på prissiden.
3. Priser og merverdiavgift
Prisene er i norske kroner og eksklusive merverdiavgift. Ved årlig betaling koster Startup 299 kr., Scaleup 499 kr. og Premium 699 kr. per bruker per måned. Velger du månedlig betaling, er prisen 20 prosent høyere. Merverdiavgift beregnes etter reglene som gjelder for landet ditt og vises på fakturaen.
4. Avtalen
Avtalen er inngått når du har valgt en plan og betalingen er godkjent. Du får en bekreftelse på e-post som gjentar plan, antall brukere, pris, betalingsintervall og datoen for neste betaling.
5. Betaling
Du kan betale med betalingskort eller mot faktura etter avtale. Kortbetalinger håndteres av betalingsleverandøren vår over kryptert forbindelse. Vi ser aldri de fullstendige kortopplysningene dine og lagrer dem ikke. Beløpet betales forskuddsvis for hver periode.
6. Levering
Tilgangen åpnes med en gang betalingen er godkjent, og gjelder hele den betalte perioden. Det er ingen fysisk levering og ingen leveringskostnader.
7. Prøveperiode
Alle planer har 14 dagers gratis prøveperiode med full tilgang. Det kreves ikke betalingskort, og prøveperioden blir ikke automatisk til et betalt abonnement. Når den utløper, velger du selv om du vil fortsette.
8. Angrerett
DealJourney selges til virksomheter, og avtaler du inngår som næringsdrivende er ikke omfattet av angreretten. Handler du som forbruker, har du 14 dagers angrerett fra avtalen inngås. Ber du oss om å åpne tilgangen med en gang, samtykker du samtidig i at leveringen starter straks, og angreretten bortfaller når tjenesten er fullt levert.
9. Refusjon
Betalte beløp refunderes ikke, med mindre loven krever det eller vi uttrykkelig har avtalt noe annet. En oppsigelse stopper fremtidige betalinger, og den pågående perioden løper ut. Er det en feil i en faktura eller en betaling, retter vi den så snart du gjør oss oppmerksom på den.
10. Reklamasjon og klage
Skriv til support@dealjourneycrm.com hvis noe ikke virker som avtalt. Vi svarer senest neste virkedag. Er du forbruker og ikke enig i svaret vårt, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark, via naevneneshus.dk.
11. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger etter personvernerklæringen vår. Dataene du legger inn i DealJourney er dine, og du kan eksportere dem så lenge avtalen løper.
12. Lovvalg og verneting
Avtalen er underlagt dansk rett. Uenigheter som ikke løses i minnelighet, avgjøres ved Københavns Byret.