Integrationer & API
DealJourney kopplar upp mot bokförings-, e-post-, kalender- och kommunikationsverktygen ditt team redan använder, och exponerar ett komplett publikt REST API plus webhooks för allt annat.
På den här sidan
Bokförings- och ERP-system
Synka kunder, produkter och fakturor med systemet ditt ekonomiteam använder.
DealJourney kopplar upp mot PowerOffice, e-conomic, Tripletex, Fortnox och Fiken. Varje integration synkar kunder, produkter och fakturor i båda riktningarna. När du stänger en affärsmöjlighet som Vunnen skapar DealJourney en utkastfaktura i det anslutna ERP:et. Ditt ekonomiteam slutför och skickar den från sitt huvudsystem, och fakturan speglas tillbaka in i DealJourney så att säljarna kan se exakt vad som fakturerats.
Fältmappningar kan konfigureras: din kontoplan, momskoder, betalningsvillkor och produktkatalog kan alla anpassas till ERP:ets uppställning så att ingenting behöver redigeras efter synkning.
Gmail, Outlook och kalendrar
Håll e-post och händelser synkade med dina CRM-poster.
Google Workspace och Microsoft 365 kopplas båda upp via OAuth. När de väl är anslutna synkas e-post till och från dina kontakter till deras tidslinje, kalenderhändelser dyker upp i ditt schema i DealJourney, och utgående e-post som skickas från den inbäddade kompositören landar i din faktiska Gmail- eller Outlook-mapp för Skickat.
Dedikerade tillägg för Gmail och Outlook låter dig arbeta inuti e-postklienten: slå upp en kontakts CRM-profil, lägga till anteckningar, logga samtal och skapa affärsmöjligheter utan att byta flik.
Dokument och lagring
Länka Google Drive- och SharePoint-filer till dina CRM-poster.
Bifoga avtal, presentationer och offerter lagrade i Google Drive eller SharePoint direkt till affärsmöjligheter, kunder och ärenden. DealJourney lagrar referensen snarare än en kopia, så behörigheterna på källfilen förblir auktoritativa och teamet ser alltid den aktuella versionen.
SMS
Skicka textmeddelanden som workflow-åtgärder eller från kontaktposter.
DealJourney stödjer SMS via Link Mobility. När integrationen är konfigurerad på arbetsytenivå blir SMS tillgängligt som en workflow-åtgärd och som ett skicka-från-post-alternativ på kontakter och leads. Leveransbarhet och svarshantering sköts av leverantören; leveransstatus loggas tillbaka till DealJourney.
Det publika REST API:et
Programmatisk åtkomst till varje posttyp i din arbetsyta.
Varje posttyp i DealJourney (affärsmöjligheter, leads, kunder, kontakter, produkter, abonnemang, fakturor, aktiviteter, anteckningar, e-postmallar, anpassade fält, pipelines, användare) exponeras via ett versionshanterat publikt REST API. API-nycklar är scope-baserade: du beviljar läs, skriv eller ta bort för varje entitetsfamilj så att en nyckel bara har den åtkomst den faktiskt behöver.
API:et är samma yta som DealJourney använder internt, så vad du kan se i gränssnittet kan du läsa, skapa, uppdatera eller radera via API:et.
Webhooks
Skicka händelser till dina egna system när de inträffar.
Webhooks skickar en HTTP-förfrågan till en URL du kontrollerar när något du bryr dig om händer: en lead skapas, en affärsmöjlighet stängs, en faktura betalas. Varje webhook-prenumeration riktar sig mot specifika entitetstyper och händelser, och leverans försöks igen med exponentiell backoff vid fel.
Inkommande webhooks hanterar den andra riktningen: callbacks från ERP-system, SMS-leverantörer och andra integrationer som behöver skicka tillstånd tillbaka till DealJourney.