Prenumerationsvillkor
Senast uppdaterad 6 oktober 2026
Dessa villkor gäller för löpande abonnemang på DealJourney och är ett eget dokument. Köp, priser, moms, leverans och klagomål står i köpvillkoren.
1. Vad abonnemanget omfattar
Ett abonnemang ger åtkomst till DealJourney för det antal användare du har valt, på den plan du har valt. Abonnemanget är löpande och fortsätter tills det sägs upp.
2. Start
Abonnemanget börjar den dag du väljer en plan och betalningen är godkänd. Den kostnadsfria provperioden övergår inte automatiskt i ett abonnemang. Du väljer själv en plan när provperioden löper ut.
3. Period och förnyelse
Du väljer månadsvis eller årlig betalning. Ett månadsabonnemang löper en månad i taget, ett årsabonnemang tolv månader i taget. Abonnemanget förnyas automatiskt när perioden löper ut, om du inte har sagt upp det innan dess.
4. Betalning och automatisk dragning
Beloppet betalas i förskott för varje period. Betalar du med kort dras det automatiskt från samma kort vid varje förnyelse tills du säger upp. Du får ett kvitto via e-post för varje betalning med belopp, period och datum för nästa dragning.
5. Ändring av plan eller antal användare
Du kan uppgradera, nedgradera eller ändra antalet användare när som helst. Ändringen träder i kraft direkt, och vi reglerar proportionellt för resten av perioden.
6. Prisändringar
Vi kan ändra priserna med 30 dagars varsel via e-post. Den period du redan har betalat för behåller sitt pris. Håller du inte med om det nya priset kan du säga upp innan det träder i kraft.
7. Uppsägning
Du kan säga upp när som helst genom att skriva till support@dealjourneycrm.com. Vi bekräftar skriftligen senast nästa vardag. Uppsägningen stoppar den automatiska dragningen direkt, och åtkomsten fortsätter perioden ut. Den återstående delen av en betald period återbetalas inte.
8. Om en betalning misslyckas
Går en betalning inte igenom försöker vi igen och meddelar dig via e-post. Är beloppet inte betalat 14 dagar efter förfallodagen stänger vi åtkomsten. Du kan öppna den igen genom att betala det utestående beloppet.
9. Dina uppgifter när abonnemanget slutar
Du kan exportera dina uppgifter så länge abonnemanget löper. När det är slut sparar vi dem i 30 dagar, så att du hinner hämta dem eller ändra dig, och därefter raderas de.
10. Om vi säger upp
Vi kan säga upp ett abonnemang med 30 dagars varsel och betalar då tillbaka den del av perioden som du har betalat för men inte fått. Vid grovt missbruk av tjänsten kan vi stänga åtkomsten omedelbart.
11. Frågor om abonnemanget
Skriv till support@dealjourneycrm.com. DealJourney ApS, CVR 45888436, Enghavevej 12, st. tv., 1674 København V, Danmark.