Nytt i DealJourney: september 2026

September var en stor månad, och mycket av det kommer du att märka nästa gång du öppnar ett kundkort. Två av uppdateringarna nedan är helt nya moduler som de flesta team aldrig har sett, och nu öppnar vi båda för de första testarna. Här är vad som har ändrats och varför vi tycker att det spelar roll.

En chatt som bor inne i CRM:et, inte bredvid det. Kanaler för teamet, direktmeddelanden till en person och trådar för allt som annars skulle spåra ur en kanal. När någon nämner en kund, en affär eller en kollega blir det en länk till posten, inte ett namn som någon sedan måste leta upp. Frågan om en order ställs där ordern finns.

Team chat är redan igång hos en handfull team, och de vill inte sluta använda den. Den är avstängd som standard, så du slår på den för ditt företag genom att gå med i 30 dagars testet.

För den halva av företaget som levererar det säljarna har sålt. Projekt och tidrapportering finns nu i beta.

Gör en vunnen affär till ett projekt. Du kan också använda en mall när arbetet följer samma upplägg varje gång. Planera timmar och resurser i kalendern, och få en snabb överblick över vem som har kapacitet och vem som är fullbokad. Timmarna rapporteras en gång och följer automatiskt med till fakturaunderlaget, i stället för att skrivas in på två ställen.

Projekt kan filtreras på fas, ansvarig, kund, status och faktureringsstatus. Filtren kan också sparas som egna flikar, så att du enkelt hittar tillbaka till de vyer du använder mest.

Projekt och tidrapportering är fortfarande i beta och kan testas gratis i 30 dagar.

En automation var tidigare en enda reaktion: något händer, en sak följer. Nu kan den löpa som en resa över flera dagar. Skicka mejlet, vänta en dag, skapa uppföljningsuppgiften, posta i Slack. Och den kan vänta på ett datum i stället för en fast fördröjning.

Ett villkor du redan har skrivit redigeras där det står, i stället för att skrivas om från början. Du kan också starta automationer när en kund eller ett lead byter status, vilket var den utlösare folk frågade mest efter.

Sökfältet högst upp hittade tidigare bara företag och personer. Nu kan du också hitta affärer, fakturor, supportärenden, projekt, produkter, avtal, ordrar, uppgifter, jobb och till och med hjälpartiklar. Utöver det hittar den varje sida i menyn, så den fungerar också som en genväg dit du ska.

Stava ett namn fel så föreslår den den stavning den tror att du menade, i stället för att visa en tom lista.

Alla CRM samlar på sig dubbletter. DealJourney pekar nu ut kundkort som ser ut att vara samma företag, direkt i kundlistan. Bocka i två och slå ihop dem. Kontakter, affärer, aktiviteter, historik, och det som spelar roll, kopplingarna som ditt bokföringssystem synkar mot, flyttas till kortet du behåller. Nästa synk uppdaterar det kortet i stället för att i tysthet skapa dubbletten du just rensade bort.

Du får också en varning innan du lägger till ett företag som liknar ett du redan har, vilket är det billigaste sättet att lösa det.

Funktionen är fortfarande under utveckling, men vi tycker att den är värd att visa redan nu.

Rita områden direkt på kartan, gör ringlistor för en dag ute på vägarna, och samla kunder i kluster så att en hel region går att läsa av med en blick.

Tills vidare finns funktionen hos några få team, men det är en av de saker vi ser mest fram emot att öppna upp för fler.

Det kom mycket mer som inte fick plats här: tabellrapporter som summerar varje träff per valuta och per produkt medan du bygger dem, filter i listorna för att hitta rätt personer på en post, och möjligheten att skapa en uppföljningsaktivitet samtidigt som du skickar ett mejl.

Du kan också fästa viktiga inlägg i tidslinjen, och projekt- och timsynken med PowerOffice Go går nu åt båda håll.

Vill du se allt som är nytt hittar du hela listan i ändringsloggen, under versionsnumret i menyn.